Raccordement à la fibre
Déploiement de la fibre
Le SYANE est compétent pour déployer la fibre optique sur la commune d'Arenthon.
Pour connaitre l'éligibilité de votre logement à la fibre, vous pouvez consulter le site suivant : https://fibre.syane.fr/eligibilite-de-mon-logement/
Altitude Infra Haute-Savoie participe au déploiement, à l’exploitation, à la maintenance et à la commercialisation auprès des opérateurs du réseau public en fibre optique du Syane. Afin de garantir un traitement efficace de vos demandes concernant la fibre optique, nous vous prions de bien vouloir compléter le formulaire dédié, disponible sur leur site internet dans la rubrique « Aide et Contact » :
https://www.hautesavoie-fibre.fr/nous-contacter/
Une fois le formulaire envoyé, vous recevrez :
- Un numéro de ticket (format WEBxxxxxxxxxx)
Un lien de suivi pour échanger avec les équipes d’Altitude Infra : https://mesdemandes.altitudeinfra.fr/